宿泊・客室
Q
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
A
チェックインは15時、チェックアウトは11時となっております。
Q
チェックインは何時まで大丈夫ですか？
A
最終チェックインは2６時までにはチェックインをお願いします。
Q
荷物を宅配で送り預かってもらえますか？
A
フロントにてお預かり致します。
お送りいただく際にはご宿泊日・ご宿泊名をご記入して送付ください。
Q
宿泊予約はいつまで出来ますか？
A
お部屋が空いていれば当日までご案内しております。
当日予約の場合は直接お電話をいただけると幸いでございます。
Q
キャンセル料はかかりますか？
A
以下の通りかかります。
ご予約日の前日：30％、当日：50％、当日１５時から100％（宿泊料金に対しての％です）
Q
クレジットカードは使用できますか？
A
ほとんどのカードが使用可能です。お支払いの際にご提示ください。ＱＲコード決済はＰａｙＰａｙとＡＵＰａｙに対応しております。
Q
ペットと一緒に泊まれますか？
A
申し訳ございません。ペットは館内に入ることはできません。
Q
入れ墨・タトゥーがあっても利用できますか？
A
宿泊はできますが、大浴場はご利用いただけません。
また、館内での入れ墨・タトゥ・タトゥシールの露出につきましても禁止させていただきます。
館内施設・設備・サービス
Q
アメニティは何がありますか？
A
男性用スキンケア用品、女性用スキンケア用品、館内着、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど
揃っています。
Q
インターネットは接続できますか？
A
はい、無料Wi-Fiにて全客室でインターネットに接続していただけます。
アクセス・駐車場
Q
駐車場はありますか？
A
はい。1泊1台に付き500円（税込）です。ただし、台数に限りがございますので、先着順となっております。当館駐車場が満車の場合は、近隣の有料パーキングをご利用くださいませ。
Q
最寄りのICはどこになりますか？
A
別府ICまで車で15分です。
Q
最寄りの駅はどこになりますか？
A
別府駅まで徒歩10分です。
周辺情報
Q
近くに観光地はありますか？
A
はい。高崎山・うみたまご まで車で10分程度で行けます。
Q
近くにコンビニはありますか？
A
はい、近くにコンビニが数件あります。
館内施設・設備・サービス
Q
アメニティは何がありますか？
A
男性用スキンケア用品、女性用スキンケア用品、館内着、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど
揃っています。
Q
インターネットは接続できますか？
A
はい、無料Wi-Fiにて全客室でインターネットに接続していただけます。
