Gパレス

よくあるご質問

宿泊・客室

Q チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
A

チェックインは15時、チェックアウトは11時となっております。

Q チェックインは何時まで大丈夫ですか?
A

最終チェックインは26時までにはチェックインをお願いします。

Q 荷物を宅配で送り預かってもらえますか?
A

フロントにてお預かり致します。
お送りいただく際にはご宿泊日・ご宿泊名をご記入して送付ください。

Q 宿泊予約はいつまで出来ますか?
A

お部屋が空いていれば当日までご案内しております。
当日予約の場合は直接お電話をいただけると幸いでございます。

Q キャンセル料はかかりますか?
A

以下の通りかかります。
ご予約日の前日:30%、当日:50%、当日15時から100%(宿泊料金に対しての%です)

Q クレジットカードは使用できますか?
A

ほとんどのカードが使用可能です。お支払いの際にご提示ください。QRコード決済はPayPayとAUPayに対応しております。

Q ペットと一緒に泊まれますか?
A

申し訳ございません。ペットは館内に入ることはできません。

Q 入れ墨・タトゥーがあっても利用できますか?
A

宿泊はできますが、大浴場はご利用いただけません。
また、館内での入れ墨・タトゥ・タトゥシールの露出につきましても禁止させていただきます。

館内施設・設備・サービス

Q アメニティは何がありますか?
A

男性用スキンケア用品、女性用スキンケア用品、館内着、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど
揃っています。

Q インターネットは接続できますか?
A

はい、無料Wi-Fiにて全客室でインターネットに接続していただけます。

アクセス・駐車場

Q 駐車場はありますか?
A

はい。1泊1台に付き500円(税込)です。ただし、台数に限りがございますので、先着順となっております。当館駐車場が満車の場合は、近隣の有料パーキングをご利用くださいませ。

Q 最寄りのICはどこになりますか?
A

別府ICまで車で15分です。

Q 最寄りの駅はどこになりますか?
A

別府駅まで徒歩10分です。

周辺情報

Q 近くに観光地はありますか?
A

はい。高崎山・うみたまご まで車で10分程度で行けます。

Q 近くにコンビニはありますか?
A

はい、近くにコンビニが数件あります。

館内施設・設備・サービス

Q アメニティは何がありますか?
A

男性用スキンケア用品、女性用スキンケア用品、館内着、ドライヤー、歯ブラシ、カミソリなど
揃っています。

Q インターネットは接続できますか?
A

はい、無料Wi-Fiにて全客室でインターネットに接続していただけます。